بستن
0 محصول مشاهده سبد خرید
پاسخ به پرسش‌های متداول
میتوانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟
بله، شما می توانید از طریق شماره تماس
با کارشناسان فروش افرا فناوری ایکاد تماس حاصل کرده و سفارش خود را ثبت نمایید.
برای خرید از افرا فناوری ایکاد ، حتما باید در سایت عضو باشم ؟
بله، اگر می خواهید خرید خود را از طریق وب سایت فروشگاه اینترنتی افرا فناوری ایکاد انجام دهید حتماً باید در سایت این شرکت عضویت خود را تکمیل نمایید.
رمز خود را فراموش کرده ام.چطور میتوانم وارد پروفایلم شوم؟
ابتدا باید وارد حساب کاربری شوید سپس گزینه فراموشی رمز عبور را کلیک نمایید. سپس از شما آدرس ایمیلی را که با آن ثبت نام خود را انجام دادید در خواست می نماید که باید آن را وارد نمایید. سپس ایمیلی برای شما ارسال می شود که توسط آن می توانید رمز خود را تغییر دهید.
دوست دارم از افرا فناوری ایکاد خرید کنم، اما هنوز کاملاً به خرید اینترنتی اعتماد ندارم ؟
علاوه بر سابقه ، تجربه و محتوای غنی وب سایت افرا فناوری ایکاد، دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی دو ستاره به این کسب و کار رسمیت و اعتبار میبخشد. نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین، اعطا میشود و کسب و کار اینترنتی دارای نماد به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارد. برای اطمینان بیشتر شما میتوانید در صفحه اصلی وب سایت افرا فناوری ایکاد با کلیک روی نماد از جعلی نبودن آن اطمینان پیدا کنید.
برای انتخاب و خرید کالا در سایت نیاز به مشاوره دارم، راهی وجود دارد که در تصمیم گیری به من کمک کند؟
کارشناسان بخش تولید محتوای افرا فناوری ایکاد تمام تلاش خود را میکنند تا اطلاعات مورد نیاز برای خرید هر کالا در سایت موجود، کافی و روشن باشد. شما راههای مختلفی برای کسب اطلاعات تکمیلی و تخصصی محصولات در افرا فناوری ایکاد دارید. میتوانید از ابزارهای ایجاد شده برای این منظور از قبیل مقایسه پهلو به پهلو، مطالعه نقد و بررسی و نقاط و قوت و ضعف محصول، ویدئوهای آموزشی، و جدول اطلاعات فنی کالاها استفاده کنید. همچنین افرا فناوری ایکاد نقدها و نظرهای کاربران را با دیدگاه بیطرفانه در سایت نمایش میدهد که مطالعه آنها میتواند در انتخاب کالا به شما کمک کند.
روند رسیدگی به درخواست مرجوعی کالا چگونه است؟
پس از بررسی علت مرجوعی توسط کارشناسان خدمات پس از فروش هماهنگی لازم با شما تعویض کالا صورت می گیرد.
چطور میتوانم سفارشم را لغو کنم ؟
شما می توانید با تماس با کارشناسان فروش شرکت خرید خود را لغو فرمایید.
چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم ؟
شما می توانید با شماره تماس 66907133-021 تماس حاصل کرده و از قسمت ارسال سفارش‌ها، پیگیری سفارش خود را انجام دهید.